반려동물관리사는 반려동물의 종별 특성과 생리적 요구를 이해하고, 일상생활 속에서의 영양·위생·환경·안전 등의 관리체계를 쳬계적으로 수행하며, 건강유지와 정서적 안정, 사회적응을 돕기 위해 생활습관 개선, 위생관리, 놀이·복지 프로그램을 기획운영하여 반려동물과 보호자의 건강한 공존을 지원하는 직무를 수행하는 전문가이다.
개·고양이·토끼·페럿·기니피그·햄스터의 반려동물이 동물판매업자 및 동물보호소, 개인 등으로부터의 분양과정부터 가정에 입양되어 생활하는 과정까지의 전반적인 경로에서 입양동물의 종류 및 품종 선택, 반려동물이 생활환경 변화에 순조롭게 적응할 수 있도록 전반적인 과정을 관리·조언하고 돕는 전문가이다.